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概述
S8400媒体服务器是Communication Manager Linux服务器系列中的一款全球性平台产品，对于那些重视Communication Manager核心能力，如可靠性、系统性能和安全性等方面的企业来说，S8400媒体服务器将具有很强的吸引力。对于为了更加有效的进行业务管理或降低企业成本结构而进行的设备升级和新业务拓展，这些企业往往采取较为谨慎的投资态度。针对这些预算有限、重视系统可靠性和投资保护，并期望系统能够随其通信需求增长而扩充的企业，S8400将成为他们理想的企业通信平台。
版本新特性
该版本为S8400媒体服务器的首个版本，为中型企业提供了一整套高性价比的解决方案。S8400最多可支持至五个媒体网关，并可以用于支持多点、分布式企业架构。服务器内置软件可支持语音信箱、传真信箱、自动话务台及其它丰富的应用功能。
业务优势
·可轻松扩充的高性价比系统，适应发展中企业的要求。
·丰富的应用功能利于改善客户服务和提高生产效率。
·使企业有能力按照自己的步调和选择逐步过渡至IP语音通信系统。
·兼容旧产品系列中的多种组件，保护客户投资。
·轻松实现系统迁移，缩短系统升级宕机时间。
介绍
S8400的设计使客户能够购买到高性价比的产品包。
S8400媒体服务器提供两种配置方案。
新系统配置方案和硬件平台迁移系统配置方案。在新系统配置方案中，S8400产品包中包含S8400、S8400 IP接口（SIPI）和G650媒体网关，非常适用于机房空间有限的客户使用。
硬件平台迁移配置方案包含S8400媒体服务器和S8400 SIPI（TN8412）。这一方案适合于目前采用DEFINITY CSI服务器（也称为ProLogix）、DEFINITY One、Avaya IP600或S8100服务器的客户。S8400媒体服务器能够兼容客户已有的媒体网关以及几乎全部电路板和终端设备，从而为客户提供理想的产品升级和过渡的解决方案。
对于AVAYA Linux服务器产品线所支持的留言传送、呼叫中心和无线解决方案，S8400媒体服务器都可以支持。
优势
· 可轻松扩充的高性价比系统，适应发展中企业的要求。
· 丰富的应用功能利于改善客户服务和提高生产效率。
· 使企业有能力按照自己的步调和选择逐步过渡至IP语音通信系统。
· 兼容旧产品系列中的多种组件，保护客户投资。
· 轻松实现系统迁移，缩短系统升级宕机时间。
特性
灵活性和可扩展性
可扩展至最多900个分机、400条中继，总计1300个端口
支持小规模分布式架构，最多可控制五个媒体网关，包括G250、G350和G700。还可以支持最多80个G150。
面向中端市场企业量身定制的产品解决方案，可以运行Communication Manager 3.1并同时支持5个媒体网关。
呼叫中心应用
Avaya呼叫中心提供的整体解决方案可满足企业的销售与服务需求。它以Avaya Communication Manager卓越的性能和灵活性为基础而构建，为客户提供了一系列可供选择的强大功能、特性和应用，用以特别增强呼叫中心的运营。Avaya呼叫中心解决方案基于久经考验的创新自动呼叫分配（ACD）技术，这一技术提供了一套呼叫路由和资源选择功能，可帮助企业中的业务代表更加高效的处理呼叫，显著提高呼叫中心的整体生产力水平。
Avaya Call Center Basic：提供了基本的ACD功能，包括业务代表寻线组、服务监听、VuStats和BCMS。Call Center Basic免费包含在Communication Manager中。业务代表可享受到服务器提供的最大的坐席功能。
Avaya Call Center Introductory Offer：提供了小型呼叫中心运营所需的全部ACD功能，并包含了基本的条件路由功能。目前，可以以每坐席代表的最优惠价格支持至50个业务代表。
Avaya Call Center Elite：目前受欢迎的功能包，以Avaya专家业务代表选择（EAS这一术语指基于技能的路由）和完整补充的高级呼叫引导（条件路由）功能为特色。目前，Elite功能包还包含了Avaya虚拟路由和IP业务代表共享控制功能，从而为所有业务代表提供了一个通用的软件电话桌面，使他们能够获益于IP优势。
Avaya Call Center Elite企业版：和标准Elite包相比，以极富吸引力的价格添加了Avaya Business Advocate和Avaya Advanced Segmentation功能。
面向中端市场客户量身定制的解决方案可支持最多500名业务代表。
投资保护
S8400支持从CMC、G600机柜迁移至该系统，其中包括DEFINITY ONE、IP600、S8100和ProLogix/DEFINITY CSI系列服务器。
对于那些目前正使用CMC媒体网关、或者DEFINITY One、Avaya IP600或S8100的客户，S8400媒体服务器支持沿用现有的媒体网关，以及几乎全部电路板和终端设备，从而为客户提供理想的产品及系统升级的解决方案。客户将能够把自己现有的Communication Manager迁移至S8400系统。
按自己的步调和选择实现IP语音通信
内置Linux、DHCP和TFTP服务使企业无需单独购买第三方服务器来安装这些软件。
为客户提供了IP终端注册支持，并允许将最新软件下载到这些终端。
告警接口支持
支持三个外部接口，用于告警和服务接入。
USB接口用于调制解调器连接，两个以太网接口用于将笔记本连接至服务端口和基于IP的局域网告警（未来）——全部可以提供告警接入，并支持纠错应用。提供所有内存上的ECC（纠错码）功能并支持可持续监控系统健康状况的自主维护处理器。
技术
TN8400AP（S8400媒体服务器）为中端市场而设计，是一种基于TN电路板的单工服务器，占用CMC/G600/G650上的一个插槽。和其它Avaya媒体服务器一样，S8400也采用了Linux操作系统，并由Communication Manager 3.1+提供支持。
S8400的设计使其可运行于单一端口网络配置中，并支持可选集成语音消息处理解决方案。
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